CONDICIONES GENERALES


Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website, outlet-calefaccion.es, dominio del que es titular Ferroli España .S.L.U.  sociedad legalmente constituida en España (NIF: B09497264).

NUESTRAS VENTAS SE SERAN EXCLUSIVAMENTE PARA  TERRITORIO NACIONAL 

TODOS LOS PRECIOS DE NUESTROS PRODUCTOS INCLUYEN EL IVA,  Y EL COSTE DE TRANSPORTE .
EN  BALEARES CEUTA, MELILLA Y CANARIAS EL TRANSPORTE NO ESTA INCLUIDO.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se indican los datos de información general de :


Titular: FERROLI ESPAÑA, S.L.U.
C.I.F.: B09497264
Dirección: c/ Alcalde Martín Cobos s/n Burgos CP. 09007 Burgos

Contacto: atencioncliente@outlet-calefaccion.es
Tel.: (+34) 947474193

AVISO DE PRIVACIDAD

outlet-calefaccion.es se compromete a no utililizar los datos suministrados por sus clientes a ninguna otra otra empresa. Dichos datos solo se utilizarán para atender correctamente los pedidos solicitados y para facilitar sus compras futuras.
Tampoco se realizarán envíos de publicidad no deseada. Sólo se enviará, si así lo desea, la información de sobre nuestras novedades y ofertas.
De acuerdo con lo establecido en la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de caracter personal y su reglamento de desarrollo RD 1720/2007 de 21 de diciembre, le informamos ue los datos que Vd. nos facilita serán incluidos en nuestros ficheros automatizados y/o no automatizados siendo el responsable de su tratamiento outlet-calefaccion.es, con la unica finalidad de llevar a cabo la gestión encomendada.
 
CÓMO COMPRAR

Comprar en www.outlet-calefaccion.es es muy fácil, en esta tienda puede comprar radiadores eléctricos, y radiadores de aluminio para ello: seleccione el artículo deseado y pinche en añadir a la cesta. Entrará en su cesta de la compra donde podrá modificarla, volver a la tienda para seguir comprando o realizar el pedido. La cesta no se modificará hasta que pinche en Actualizar cesta. A partir de aquí siga las instrucciones y rellene todos los datos que se le piden para que le podamos enviar correctamente el pedido. Los gastos de envío están incluidos en el precio del producto.

Al finalizar recibirá un mail de confirmación a su dirección de correo electrónico con los datos de la compra.

Cualquier pedido podrá cancelarse sin gasto alguno si aún no ha salido de nuestro establecimiento. En caso contrario tendrá que hacerse cargo de los gastos de envío.
Para Todas sus compras deberá registrarse en nuestra tienda, con el fin de poder hacer un seguimiento detallado de su pedido.
GARANTÍAS

Los productos de outlet-calefaccion.es están garantizados contra cualquier defecto de fabricación (componentes y mano de obra) durante un periodo de dos años. Los fabricantes de los productos que vendemos, son los responsables únicos de la garantía y de prestar la asistencia técnica de postventa necesaria. En caso de que tenga cualquier tipo de incidencia con un producto, deberá dirigirse al servicio técnico oficial de la marca (SAT).
Anulación de garantías:Incorrecta utilización, manipulación por parte del cliente. Incorrecta reparacióno modificación por parte del Cliente. Incorrecta reparación o  modificación por parte del cliente de un equipo. outlet-calefaccion.es no aceptará ningún material dañado, sin embalaje o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta. Quedan excluidos de toda garantía los defectos y embalaje o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta. Quedan excluidosde toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de OUTLETCALEFACCION. Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por outlet-calefaccion.es. Todos los productos comercializados por outlet-calefacion.es, permiten el montaje de una instalación cumpliendo todas las normas de seguridad.
outlet-calefaccion.es declina, por tanto, toda responsabilidad por daños a terceros derivada de una inadecuada instalación o utilización de sus equipos.

MÉTODOS DE PAGO

Transferencia. Puede realizar una transferencia en euros al numero de cuenta de BANKINTER:0128-9406-13-0102166804.

Nota: Si selecciona el pago a través de transferencia a nuestra cuenta bancaria, deberá enviarnos un e-mail a atencioncliente@outlet-calefaccion.es con el resguardo de la transferencia. No olvide poner el número de pedido en el apartado concepto para que podamos identificarlo rápidamente. No procesaremos el pedido hasta recibir la notificación de la recepción del dinero. De no recibir el pago por el importe íntegro en el plazo de 10 días de la fecha de su Pedido, este será cancelado.

Tarjeta de crédito. También puede pagar con las siguientes tarjetas de crédito: VISA, VISA Electrón y Mastercard/Maestro, a través de nuestro Terminal de venta virtual seguro del BBVA en el cual está implementado la nueva normativa de pago seguro por internet 3D SECURE

Los datos de su tarjeta son comunicados al banco automáticamente por conexión segura; ni outlet-calefaccion.es ni ninguna persona ajena al banco, tienen acceso a ellos; Por tanto, no pueden ser utilizados ni almacenados. outlet-calefaccion.es únicamente recibe un mensaje del banco certificando la validez de la tarjeta para esa operación en concreto.